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課程介紹




英國管家協會英式管家專業服務培訓課程 第五期 好評加開!
英式管家培訓班,國際認證加持,一流師資,精實訓練,迅速變身職場黑天鵝!

英國管家協會(UK Butler Guild簡稱UKBG)-英式管家培訓課,讓您在服務業中脫穎而出!跳脫傳統填鴨式教學,以實作為主,學員全程著正式服裝上課,感受英式管家服務對禮教的重視與嚴謹~

課程由杰人磐石學院院長暨英式管家授證講師 - 陳品峰院長揭開序幕,從中華儒家的君子之道,到正宗英式服務之術,貫穿中西,精彩可期! 期許學員結訓後,能秉持察言觀色的頂真精神,以專業技能與細膩手法,為『主人』呈現量身訂製的鑽石級奢華服務。

歡慶杰人磐石學院成立5周年,本期推出限時特惠價,助您變身英式管家,名額有限,即將滿班,歡迎來電洽詢 !

課程特色
1.完訓通過考核後可獲得英國管家協會授予之「國際管家初級資格證書」
2.貼心的學程學分制設計,提供學員1年內補課的彈性

課程綱要
英式管家概述/管家行為規範/管家服務技巧訓練(餐飲,水吧,會見,接待)/活動規劃管理/私人服務技能訓練


上課時間
日期:
2021/5/15(六)、5/22(六)、5/29(六)、6/5(六)、6/12(六)、6/19(六)、6/20(日)
時間:09:00~18:30

上課地點
1.台北:杰人磐石學院教室(台北市信義區東興路 43號 7 樓)
2.新竹:新竹杰人磐石學院教室(新竹縣竹北市復興三路二段 168 號 14 樓,新竹安捷國際酒店)

課程費用
原價:新台幣85,000元(課程費75,000元+ 認證費10,000元)
特惠價:新台幣49,000元
備註:課程不含食宿與交通費用且本院保有上課時間及課程內容異動之權利

匯款資訊
銀行:台灣土地銀行東台北分行(銀行代號005)
帳號:099-00-101930-5
戶名:安杰國際公寓大廈管理維護股份有限公司
備註:請於2021/05/10前匯款,完成後請來電告知帳號後5碼,謝謝您!

諮詢窗口
UKBG英國管家協會台灣代表處 - JRA杰人磐石學院
02-8768-2768轉332 楊經理

課程線上報名

A JLG紳士淑女學習營 (夏令營擬於七月開課)

CC102物業服務人員證照班

上課時數 12小時
開課時間 近期即將開課,敬請預約報名
費用 8,000元
適合對象
.想從事豪宅物業、高端服業務、精品飯店的人才
.歡迎準畢業生、社會新鮮人、轉職及有意提升就業競爭力者
備註 10人以上開班,20人滿班,提供就業職缺服務

教學大綱
A. 產業知識與職涯現況
.物業都在做甚麼?
.物業未來發展與趨勢
.我想成為物業人,需要具備什麼條件與專業?
.我適合到大陸發展嗎?認識兩岸物業發展
B. 物業人的第一步
.英式管家服務理念
.優質管家的服務:先從當個型男淑女開始>
.社區服務考驗你
C. 服務禮儀實務
.社區服務案例分析
.搞定社區年度大事
.社區財務及檔案管理
D. 時尚物業服務
.讓物業時尚化的五感美學
.社區總體營造的創意與創新
.整體服務終極呈現完美演出

請派專人與我聯絡

BC203物業經理人證照班

上課時數 12小時
開課時間 台北場4月15-16日、台中場4月29-30日、高雄場5月13-14日,10:00-17:00
費用 8,000元
適合對象
.建議具社區經理(總幹事)、社區秘書、特勤保全等相關工作經驗者
備註 10人以上開班,20人滿班,提供就業職缺服務

教學大綱
.社區服務五大領域
.何謂現代保全?從傳統保全到管家時代
.時尚物業服務
.社區整體營造的創意與創新
.物業服務主管自主檢察實務
.社區管理困境與解決方案、社區常問問題剖析
.豪宅物業經營-客戶關係管理Q&A
.高階社區經理人應具備的服務設計
.國際社區與酒店公寓服務實務
.管家服務理念與管家行為訓練

請派專人與我聯絡

BD101物業設計證照班

上課時數 2小時
開課時間 近期即將開課,敬請預約報名
費用 12,000元
適合對象
.物業從業人員
.公共設計之設計人員
.建築規劃人員
.建築、設計、物業相關科系學生

備註 5人以上開班,20人滿班

教學大綱
.物業設計概念及世界趨勢
.開拓前期物業新契機
.打造完美幸福宅
.保值第一課、公設學問大
.綠色物業設計
.建商如何有用心、買屋就會好放心
.實境教學、實地參訪

請派專人與我聯絡

BS102物業服務秘書證照班

上課時數 12小時
開課時間 近期即將開課,敬請預約報名
費用 8,000元
適合對象
.想從事豪宅物業、高端服業務、精品飯店的人才
.歡迎具豪宅秘書及物業相關工作經驗者在職進修
.歡迎準畢業生、社會新鮮人、轉職及有意提升就業競爭力者
備註 5人以上開班,35人滿班,提供就業職缺服務

教學大綱
A. 服務禮儀實務
.高端物業的櫃枱接待禮儀技巧
.櫃枱服務禮儀與接待技巧
.管家服務理念及優質行為訓練
.如何提供恰到好處的極致服務
B. 時尚物業形象力
.顏值提昇化妝術
.專業袐書髮型打理術
.如何讓形象力昇升你的競爭力
.服務從心出發--美姿美儀
.打造高端袐書整體形象
C. 產業知識工作競力
.社區服務案例分析
.搞定社區年度大事
.社區財務及檔案管理
.豪宅物業服務實地參訪

請派專人與我聯絡

BB101社區財務作業與管理證照班

上課時數 12小時
開課時間 近期即將開課,敬請預約報名
費用 6,000元
適合對象
.社區秘書
.特勤保全
.欲晉升為社區經理者

備註 5人以上開班,20人滿班,提供就業職缺服務

教學大綱
.現金帳記帳
.權責制記帳
.吧檯進銷存財務作業訓練
.年度財務報表與年度預算製作

請派專人與我聯絡

 

工作職涯


 

 

師資陣容

歷界學長姐心得

學習找對方法


本次參加國際物業服務進階證照班,其課程規劃讓理論與實務兼具,身為一名物業服務管理者而言,是非常好的一次訓練課程。培訓後對於物業管理專業更加精進,授課講師各個均是業界的菁英,課程內容亦是最新的物業管理趨勢與發展,雖然訓練時數不是太長,但整體收益非常大。

學員 黃O欽 - 目前擔任物業公司總經理




很高興能參與這次的培訓課程,十分榮幸能向各位講師與產業先進互相交流與討論,確實受益良多!最後感謝公司讓我有機會來參加,也希望以後能有更多機會參與這麼豐富的培訓課程。

學員 蕭O銘 - 目前擔任飯店值班經理




參與此次課程讓我獲益良多。專業師資群外,由淺入深的教學更是令人印象深刻。從理論開始至實例思考討論,課堂中講師們以自身經歷提出問題,讓學員們針對突發事件之發生到解決過程深入探討互動並從旁引導使課程不再只是紙上談兵。除了一般的室內教授教程,也安排了酒店式公寓實地參訪,這是非常難能可貴的經驗。實際體會到房間配備之多樣齊全、「一卡皮箱即可入住」正是酒店式公寓的指標;在客人與住戶提出問題前先發現問題並給予適當的解決方案,且在服務的過程中讓對方感受到溫暖、恰到好處的服務正是高端物業的宗旨。此外充實的不僅是內在,高階管理人形象塑造,簡單的妝容改造及髮型造型展現個人專業、優質形象,讓服務對象第一眼便留下良好的印象。而工作之餘心性的陶冶同樣不可或缺。內涵與外在兼顧的講堂搭配收穫之豐,感謝公司讓我有這個機會參加內容如此豐富的課程。

學員 張O瑜 - 目前擔任物業公司行政專員



身處不同的行業,對物業的認識可以說是完全不懂,但好奇心的趨使下,報名了這次物業管理的課程,2天半的課程下來了解到也認識到原來物業不是只有單單在門口迎接客人,或是收收信,打掃環境而已,面對人的工作往往是最困難的,小到處理住戶間的問題,大到對整個建築或社會,都可以包涵在物業的範圍內,很高興有這次的機會可透過杰人磬石學院學習到新的東西,多元的課程很值得也很精彩!

學員 陳O敏 - 目前擔任軟體業主管



物業管理是一門很值得去度學習的產業,只要有人、有建築就會需要去架構,但如何做到精緻服務,恰到好處,這是需要學習的課程。以往對物業管理的想法比較限制於住宅的管理,這次的課程增加了高端物業可以提供的服務形象的管理甚至國際禮儀和社區水吧的課程都讓我受益良多。另一個新的藍海是大陸市場的發展,農村城市化等等及世界各國可以達到的高端物業水準都令人大開眼界,很高興參加了這次的課程,希望在日後的生活上都能應用上這次學習到的觀念, 精緻化自己的環境,也提昇美學力的要求,這樣的課程獲益良多,也非感謝這次授課講師們的用心。

學員 李O虹 - 目前擔任商務中心袐書


如何在冰冷的建物中提高居住的品質? 高達30%的公設比更應該如何充分利用? 配屬於建物中的軟硬體服務比例要如何調整? 業界中是否仍有致力改善與創造建物價值遠見與願景的先進們? 這些都是我報名參加這次研習想要並獲得的答案......杰人磐石學院這18小時的課程中,讓我受益良多!尤其是將英式管家服務與E化的概念,整合入現前高端物業的經營與發展中確實是當前物業發展需轉骨的良方;相信必能更堅實台灣未來在全球物業發展中的軟實力!

學員 王O溥 - 目前擔任大廈管理委員會社區經理



現雖已在行業內服務,然而參加了此次一次由杰磐石學院所舉辦的物業管理專業人員經理人課程後,更是將物業管理的領域一窺全貌,同時對行業的未來發展潛力,以及可在物業管理提供的服務,未來待開發的空間,有一完整的架構。堅定了在物業管理領域服務之決心!這個課程,值得向大家強力推薦!!

學員 陳O如 - 目前擔任物業服務綜管幹部

講座資訊

杰人近幾年參與多次兩岸與國際論題, 為物業管理產業,分享了許多對於未來產業發展的分析與想法。 尤其在『物業設計』,更是企業內一直在推廣的概念, 我們非常願意跟大家分享,以下提供講座資訊17堂, 若有各種相關可成與論壇需要,我們都樂於參與, 因為『凡事助長』,我們也希望透過一次一次的分享, 順勢精進自己的思維,並透過聽者的回饋來調整方向,期待您的來電, 讓我們透過探討與分享,讓物業管理『偉大』。

物業管理專業相關演講專題:
一、日本無障礙設施參訪分享           七、學習孫子兵法如何運用在物業管理上       十三、君子之道與管家之術
二、服務設計理論與實務             八、橘色經濟下的與物業管理發展          十四、『真善美』,時尚的物業管理
三、觀氣溫光音之物業管理自主檢查        九、服務業創新與轉型之路-以物業管理產業為例   十五、物業管理與物業經營有何不同
四、社區智慧化的前期物業與服務設計       十、台灣物業管理發展趨勢             十六、安杰在物業經營上的盈利模式
五、2021社區防疫新趨勢           十一、企業經營的機會與挑戰            十七、物業管理為建築銷售可以帶來的服務亮點
六、安杰規劃了什麼H+B+O在新式共享社區   十二、如何成為全能督導(總幹事)

我們的優勢

實務培訓

遴聘業界實務師資提供專業課程教材

雙重證書

由中華民國物業管理經理人協會提供認證證書、訓練機構提供結業證書

就業媒合

由聯盟夥伴企業偍供相關工作機會媒合及面談

專業人才

同業人才提升學習成長、加薪好機會

轉職最佳時機來臨!


✔ 想知道薪資如何從26K成長至75K?

✔ 新式時尚物業服務是什麼?

✔ 資產經營的新領域在哪裡?

✔ 了解英式管家的發展趨勢!

✔ 提供高端物業就業機會!


想轉換跑道?
想進入需求旺盛的朝陽產業嗎?
杰人磐石學院證照班,
讓您成為「杰」出之星!



目前兩岸三地物業服務已邁向精緻化、專業化的高標準時代
服務範圍之廣甚至擴到高端豪宅、跨國連鎖飯店、招待會所管家等
因此搶先擁有物業服務專業證照,將是取得身價與薪資齊漲的門票!

 

一開始、就學對

專業核心能力速成學習、接軌高端服務時代


本課程從基礎入門,循序漸進從物業執行、高端物業服務、
管家式物業服務等現場實務教學,
透過精彩的案例剖析及交流分享,
引領學員們從初學者進階至高端物業殿堂。
我們將建立多元化、多層次的培訓發展體系,
並且積極推動國際物業人才培育的標準化、證照化及品質化,
促進產業人才交流與建立就業媒合機制,
不僅能厚植物業產業的人力資本、更可提升台式服務的國際競爭力!